よくあるご質問(FAQ)

サービスお申込みについて

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Q1.入会方法を教えてください。

A.インターネットによるオンラインサインアップ、または書類によるお申込みとをご選択いただけます。

インターネットによるお申込み方法
お申込みの画面の案内にしたがって入力を行うと、その場で管理者IDなどが発行され、グループ(HUB)の各種設定を行うことができます。ユーザの登録を行い、クライアントツールをインストールすることで、すぐにGMOどこでもLANをご利用になることができます。
書類によるお申込み方法
申請書類ダウンロードページより入会申込用紙をダウンロードし、必要事項をご記入の上、ご返送ください。

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Q2.入会資格などはありますか?

A.法人によるお申込みと個人によるお申込みが可能です。クレジットカードによるお申込みの場合は、登録者名義のものか、法人カードをご用意ください。

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Q3.申込み後、どのくらいで利用できますか?

A.オンラインによるお申し込みの場合、登録後すぐにご利用になることが可能です。書類によるお申し込みの場合には、後日、登録証の郵送をお待ちください。

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Q4.住所などを間違って登録してしまいました。

A.住所など登録情報が誤って登録された場合、弊社からの重要なご案内などがお客様のもとへ到達しないことが考えられます。入会後に間違いにお気づきの場合は、コントロールパネルより登録情報の修正を行ってください。

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